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Dernière mise à jour : 24 juin 2026
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Activité
MonFidèle est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’accessoires et de produits destinés aux chiens et aux chats.
Les produits proposés sur le site sont destinés à un usage courant par les propriétaires d’animaux. Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux ou vétérinaires.
Hébergement
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Ottawa, Ontario K2P 2L8
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Site internet : https://www.shopify.com
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Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Avant toute saisine du médiateur, le client doit d’abord contacter notre service client à l’adresse suivante :
Si aucune solution amiable n’est trouvée, le client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
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Droit applicable
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En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents pourront être saisis conformément aux règles de droit applicables.